نکات امنیتی مهم برای کاربران رسادنت

  1. بررسی هویت و صحت اطلاعات
    • قبل از هرگونه همکاری، خرید یا اجاره، هویت فرد مقابل را تأیید کنید. (نام کامل، شماره تماس معتبر، آدرس دقیق)
    • برای آگهی های استخدام یا درخواست همکار، حتما جلسه حضوری یا آنلاین جهت تأیید هویت برگزار کنید.
    • در مورد تجهیزات گران‌قیمت، سریال دستگاه و فاکتور خرید بررسی نمایید.
  2. عدم پرداخت وجه قبل از مشاهده کالا / محل

    تا زمانی که :

    • دستگاه را از نزدیک بررسی نکرده‌اید
    • یونیت یا اتاق را حضوری ندیده‌اید
    • و مدارک الزم را محکم نکرده‌اید

    هیچ مبلغی را واریز نکنید. (بیعانه، رزرو، پیش‌پرداخت)

  3. استفاده از پیام‌رسان داخلی پلتفرم
    • برای امنیت بیشتر، گفتوگوها را داخل سیستم پیام‌رسان رسادنت انجام دهید.
    • خارج شدن از پیام‌رسان (واتساپ، تلگرام) قبل از شناخت کافی فرد، میتواند باعث نقض امنیت شود.
  4. مراقبت از اطلاعات شخصی

    اطالعات حساس مثل :

    • کد تأیید پیامکی(OTP)
    • رمزهای بانکی
    • اسناد هویتی کامل
    • شماره کارت بانکی

    را به هیچ عنوان در اختیار دیگران قرار ندهید.

    • پشتیبانی رسادنت هرگز اطلاعات محرمانه از شما نمیخواهد.
  5. عدم ارسال بیعانه برای آگهی‌های مشکوک

    این آگهی‌ها را با احتیاط بررسی کنید :

    • قیمت نامتعارف نسبت به بازار
    • توضیحات خیلی کوتاه یا مبهم
    • درخواست پرداخت فوری
    • عدم امکان بازدید کالا یا محل

    اگر موردی مشکوک بود، آن را گزارش کنید.

  6. بررسی سالمت دستگاههای دندانپزشکی

    برای خرید و فروش تجهیزات :

    • قبل از معامله، دستگاه را تست کنید یا از یک کارشناس بخواهید بررسی کند.
    • از فروشنده بخواهید فیلم عملکرد , عکس از شماره سریال , فاکتور و تاریخچه سرویس ارائه دهد.
  7. استفاده از قرارداد رسمی برای همکاری و اجاره

    در موارد زیر حتما قرارداد رسمی بنویسید :

    • اجاره یونیت یا اتاق
    • مشارکت در درمان
    • همکاری پزشک یا پرسنل
    • خرید تجهیزات گران‌قیمت

    در قرارداد مواردی مثل شرایط فسخ، خسارت، نحوه پرداخت و مدت زمان ذکر شود.

  8. حفاظت از حساب کاربری
    • از رمزهای قوی و غیرتکراری استفاده کنید.
    • رمز را در اختیار دیگران نگذارید.
    • در صورتی که کد پیامکی به اشتباه برای شما ارسال شد، آن را در اختیار کسی قرار ندهید.
  9. گزارش آگهی‌های مشکوک

    اگر با موردی مثل زیر روبه‌رو شدید :

    • اطلاعات اشتباه
    • قیمت غیرواقعی
    • درخواست پرداخت سریع
    • رفتار غیرعادی در پیام‌ها

    لطفا از طریق دکمه گزارش آگهی یا تماس با پشتیبانی اقدام کنید.

  10. رسادنت دخالت مستقیم در معامله ندارد
    • رسادنت فقط یک بستر نمایش آگهی است
    • مسئولیتی در قبال معامله مالی ندارد.
    • کاربران باید از صحت اطلاعات، قبل از هرگونه پرداخت، خودشان اطمینان حاصل کنند.